Курсы менеджеров по туризму
Программа дополнительного профессионального обучения
«Менеджмент туристического бизнеса»
Цель: формирование знаний, умений, навыков и качеств, необходимых для практической деятельности в сфере международного и внутреннего туризма. Ознакомление с видами туристской деятельности, изучение современных методов менеджмента, маркетинга, экономики, договорной политики и других аспектов туристского бизнеса.
Срок обучения: 116 академ. часа.
Режим занятий: 3 раза в неделю по 4 часа в день.
|
№
п/п
|
Наименование разделов и дисциплин
|
Всего часов
|
В том числе:
|
Формы контроля
|
|
лекции
|
практи-ческие занятия
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
1.
|
Основы туристского бизнеса
|
4
|
4
|
-
|
Коллоквиум
|
|
1.1
|
Введение в дисциплину
|
1
|
1
|
0
|
|
|
1.2
|
Туристские услуги и их разнообразие
|
1
|
1
|
0
|
|
|
1.3
|
Рынок туристских услуг
|
2
|
2
|
0
|
|
|
2.
|
Правовые аспекты туристской деятельности
|
4
|
2
|
2
|
Коллоквиум
|
|
2.1
|
Правовое регулирование отношений в туристской деятельности
|
1
|
1
|
0
|
|
|
2.2
|
Государственные стандарты, регулирующие правила обслуживания туристов
|
1
|
1
|
1
|
|
|
2.3
|
Международно-правовое регулирование туристской деятельности
|
1
|
1
|
0
|
|
|
2.4
|
Организация работы с поставщиками услуг
|
1
|
1
|
0
|
|
|
2.5
|
Документы туристского сопровождения
|
1
|
1
|
1
|
|
|
3.
|
Операторская работа менеджера по туризму
|
8
|
4
|
4
|
Составление турпакета
|
|
3.1
|
Оператор туристического дела
|
2
|
1
|
1
|
|
|
3.2
|
Туристический пакет и его создание
|
2
|
1
|
2
|
|
|
3.3
|
Сопутствующие услуги
|
2
|
2
|
1
|
Экскурсия в ресторан " Park Inn Прибалтийская " |
|
4.
|
Особенности географии современного туризма
|
4
|
2
|
2
|
Контрольная работа
|
|
4.1
|
География туристической инфраструктуры
|
2
|
1
|
1
|
|
|
4.2
|
География туристических ресурсов
|
2
|
1
|
1
|
|
|
5.
|
Туристические компьютерные программы
|
8
|
4
|
4
|
"
|
|
6.
|
Продвижение туристического продукта на современном рынке спроса в России
|
4
|
2
|
2
|
Посещение текущих выставок тур.индустрии.
|
|
6.1
|
Интернет-продвижение туристического продукта
|
2
|
2
|
2
|
|
|
6.2
|
Рекламные методы продвижения туристического продукта
|
2
|
2
|
2
|
|
|
7.
|
Место менеджера-оператора в современном туристическом бизнесе
|
4
|
4
|
0
|
Коллоквиум
|
|
7.1
|
Характеристика управления в современном туризме
|
2
|
2
|
0
|
|
|
7.2
|
Рабочая среда менеджера-оператора
|
2
|
2
|
0
|
|
|
8.
|
Психологические аспекты работы в туристическом бизнесе
|
4
|
2
|
2
|
|
|
9.
|
Выпускная аттестационная работа (ВАР)
|
74
|
-
|
74
|
Консультационные занятия |
| |
Итоговая аттестация
|
2
|
-
|
2
|
Защита ВАР
|
| |
Итого:
|
116
|
|
|
|
Центр профессионального развития «Северная столица №1» предлагает освоить интересную и перспективную специальность «менеджер по туризму». Курсы «Менеджмент туристического бизнеса» - прекрасная возможность овладеть всеми тонкостями профессии, систематизировать имеющиеся знания и изучить актуальные направления современного внутреннего и международного туризма.
Профессионалы в сфере туристического бизнеса необыкновенно востребованы, поскольку для того, чтобы успешно продвигать туристические направления, требуются глубокие познания в области географии туризма, правовых аспектах деятельности и психологии общения. Курсы по туризму в Санкт-Петербурге дают слушателям прочную теоретическую базу и акцентируют внимание на нюансах деятельности, от которых зависит профессиональный успех менеджера.
Впечатление о путешествии складывается в том числе из мелочей. Менеджер международного туризма приобретает знание всех тонкостей практической деятельности в результате работы, именно поэтому так важна стажировка, которую мы предлагаем в рамках курса по туризму. Навыки владения компьютерными программами, правила обслуживания туристов, интернет-продвижение продукта и многие другие полученные знания слушатели курсов менеджеров по туризму смогут применить на практике уже во время обучения.
Курсы по туризму с трудоустройством
Сами по себе приобретенные знания не так полезны, если их нельзя применить в работе. Курсы по туризму с трудоустройством предлагают прекрасную возможность сразу после обучения получить консультации по устройству на работу и список туристических фирм, нуждающихся в квалифицированных кадрах. Курсы по туризму с трудоустройством не только помогают готовым специалистам получить работу в сфере туризма, но также способствуют повышению качества туристического обслуживания в Санкт-Петербурге.
Наша программа «Менеджмент туристического бизнеса» дает комплексные знания и позволяет естественно ориентироваться в сфере туризма. Окончив этот курс вы сможете уверенно и профессионально выполнять функции менеджера по туризму.
Цель программы:
Способствовать формированию знаний, умений и навыков, необходимых для практической деятельности в сфере внутреннего и международного туризма.
В программе курса соединены темы наиболее актуальные как для действующих менеджеров по продвижению туристических продуктов, так и для тех, кто хочет начать свою карьеру в сфере путешествий и успешно развивать ее в будущем. Если Вы уже трудитесь по этой специальности, то сможете систематизировать свою деятельность, восполнить недостающие теоретические знания и практические навыки, повышая уровень организации и управления.
Программа включает в себя:
-
Изучение законодательства, в правовом поле которого функционирует туристический бизнес в России и в мире.
-
Знакомство с актуальными особенностями географии современного туризма, технологиями продвижения туристических продуктов.
-
Подробное рассмотрение деятельности туристического оператора.
-
Освоение современных компьютерных технологий.
-
Психологическая подготовка, необходимая сотруднику туристической фирмы.
В результате обучения Вы можете самостоятельно формировать турпродукт и продвигать его на рынке туристских услуг, работать с документами, планировать и организовывать обслуживание туристов, оценивать состояние отрасли в России и за рубежом, то есть станете высококвалифицированным специалистом в одной из преуспевающих отраслей малого и среднего бизнеса.
Преподаватели, ведущие данный курс имеют огромный практический опыт работы в данной сфере и являются действующими специалистами туристской отрасли, а также имеют опыт преподавательской работы.
Выпускная работа — по окончанию обучения слушатели пишут работу по предложенной теме или теме, связанной с их практической деятельностью.
Стажировка — по окончании программы обучения или после второго месяца обучения (по желанию) мы даем Вам возможность пройти стажировку в одной из петербургских туристических компаний. Вы сможете отработать на практике полученные навыки и умения.
Трудоустройство - Северная Столица занимается трудоустройством своих Слушателей после окончания обучения. Мы сотрудничаем с большим количеством туристических компаний в области поиска персонала и найма квалифицированных сотрудников. Выпускники наших курсов в первую очередь получают возможность сотрудничества с дружественными турфирмами и экскурсионными бюро. Кроме того мы занимаемся поиском подходящих вакансий по специальности менеджера по туризму и другим административным должностям в туристические компании Санкт-Петербурга.
Целью нашей деятельности по трудоустройству является создание в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе высококвалифицированного активного сообщества экскурсоводов, гидов и работников туристической отрасли, которое сможет постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки и обмениваться опытом между собой.
Это помогает повышать качество туристических услуг в нашем городе.
Также предлагаем ознакомиться:
|
