Гид-экскурсовод группы зарубежного тура
Почти каждый из нас мечтает о путешествиях и приключениях. Далекие страны и древние руины манят к себе тех, кому не сидится на месте. Одни только звучные имена таких городов, как Рим, Париж, Мадрид, Афины навевают бурю эмоций, даже у людей, которые никогда не покидали своего родного города. А сколько еще прекрасных мест существует на нашей планете!
И если Вы любите открывать для себя новые страны и делиться этими открытиями с другими людьми, то сможете сделать путешествия своей профессией и стилем жизни.
Программа «Организация, сопровождение и экскурсионное обслуживание групп туристов в зарубежных турах» позволяет стать специалистом по сопровождению туристов в зарубежных поездках различного уровня и класса.
Сегодня туристические фирмы, отправляющие российских туристов за границу, стараются уделять особое внимание уровню подготовки своих сотрудников. Рынок имеет развитый спрос на заграничный туризм и стабильное предложение. В этих условиях одним из важнейших способов добиться процветания своей компании является высокий профессионализм работников всех отделов и, в первую очередь, гидов, сопровождающих туристические группы. Поэтому пройти систематизированное обучение важно, как для начинающих сотрудников, так и для практикующих гидов, которые хотят повысить свой уровень, освоить новые направления или перейти на работу в более успешную компанию.
Целью программы является формирование комплексных знаний и навыков, необходимых для работы в туристической отрасли при организации, сопровождении и экскурсионном обслуживании туристских групп в зарубежных турах.
Программа отличается тем, что стремится охватить все то, что может понадобиться гиду-сопровождающему в своей работе.
Программа не имеет прямых аналогов, поскольку не ограничивается подготовкой только лишь автобусного гида.
В ней сочетаются четыре направления:
- Подготовка отельного гида. Работа по размещению, организации быта туристов, работа с информацией по досугу и экскурсиям.
- Разносторонняя подготовка экскурсовода по Европе. Прекрасное знание маршрутов, европейских достопримечательностей и их истории.
- Подготовка «трансфермена» - гида по сопровождению. Сопровождение автобусных поездок и авиаперелетов. Решение всех текущих вопросов, связанных с трансферами. Решение конфликтных ситуаций. Логистика.
- Подготовка гида-сопровождающего VIP-клиентов. Психологические особенности работы с VIP- клиентами. Оперативное решение любых запросов при работе с VIP.
Наряду с комплексным подходом, наши преподаватели сохраняют глубину изучаемых знаний, стараются наглядно и на практическом примере объяснить суть и тонкости всего материала.
Во всем многообразии природных и рукотворных памятников, нужно спроектировать такой маршрут экскурсии, все объекты которого гармонируют между собой и будут объединены определенным смысловым и эмоциональным посылом. В ходе обучения, слушатели научатся грамотно разрабатывать увлекательные экскурсионные маршруты, представлять их и проводить на практике.
Выгодно отличает наш курс от аналогичных, наличие специального блока посвященного особенностям работы с VIP –клиентами.
В результате обучения на курсе Вы:
Будете обладать необходимыми знаниями по:
- ведению документации
- особенностям сопровождения группы
- размещению и ведению дел в отеле
- особенностям работы с VIP-клиентами
Научитесь самостоятельно:
- проектировать и разрабатывать экскурсионные программы
- решать текущие вопросы на всех этапах зарубежной поездки
Выпускная работа: по окончанию обучения слушатели пишут работу по предложенной теме или теме, связанной с их практической деятельностью.
Учебная поездка — в конце курса Мы предлагаем Вам поехать в учебную поездку в Скандинавию или Прибалтику Во время путешествия Вы сможете совместить приятный отдых и практическое освоение профессии гида зарубежного тура. Вам предоставится возможность самостоятельно проводить экскурсии, работать с группой туристов и посетить замечательные города Скандинавии, Прибалтики или Европы.
Трудоустройство - Северная Столица №1 занимается трудоустройством своих Слушателей после окончания обучения. Мы сотрудничаем с большим количеством туристических компаний в области поиска персонала и найма квалифицированных сотрудников. Выпускники наших курсов в первую очередь получают возможность сотрудничества с дружественными турфирмами и экскурсионными бюро. Кроме того мы занимаемся поиском подходящих вакансий по специальности гид зарубежного тура в Европу, Скандинавию, Прибалтику и по другим популярным туристическим направлениям.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
Программа дополнительного профессионального образования
«Организация, сопровождение и экскурсионное обслуживание групп туристов в зарубежных турах»
Цель: формирование знаний, умений, навыков и качеств, необходимых для организации и управления туристкой фирмой. Ознакомление с видами туристской деятельности, изучение современных методов менеджмента, маркетинга, экономики, договорной политики и других аспектов туристского бизнеса.
Срок обучения: 160 академ. часа.
Режим занятий: 3 раза в неделю . вечер 19-22 утро 10-13
|
№
п/п
|
Наименование разделов и дисциплин
|
Всего часов
|
В том числе:
|
Формы контроля/
Примерные экскурсионные маршруты
|
|
лекции
|
практи-ческие занятия
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
1.
|
Основы обслуживания групп туристов в зарубежных турах
|
4
|
4
|
0
|
Коллоквиум
|
|
1.1
|
Профессиональные данные руководителя туристической группы
|
1
|
1
|
0
|
|
|
1.2
|
Что должен знать гид-сопроводитель
|
1
|
1
|
0
|
|
|
1.3
|
Особенности работы в сопровождении
|
2
|
2
|
0
|
|
|
2.
|
Профессиональные обязанности гида при транспортном сопровождении
|
8
|
8
|
0
|
Коллоквиум
|
|
2.1
|
Методика работы с документацией
|
2
|
2
|
0
|
|
|
2.2
|
Формирование пакета туриста
|
2
|
2
|
0
|
|
|
2.3
|
Решение текущих вопросов при трансфере
|
1
|
1
|
0
|
|
|
2.4
|
Работа сопровождения автобусных туров
|
1
|
1
|
0
|
|
|
2.5
|
Управление группой во время автобусного тура
|
1
|
1
|
0
|
|
|
2.6
|
Таможенные формальности
|
1
|
1
|
0
|
|
|
3.
|
Разработка экскурсионных маршрутов по популярным туристским центрам
|
40
|
22
|
18
|
Составление тура
|
|
3.1
|
Экскурсионная программа «Скандинавия и фьорды»: Маршрут разработки: Санкт-Петербург – Выборг – Хельсинки – Турку – Стокгольм – Упсала – Оребру – Карлстад – Осло – Берген – фьорды – Ставангер – Кристиансанд – Ольборг – Орхус – Оденсе – Копенгаген – Кристианборг – Хельсингор – Хельсинборг – Хальмстад – Гётеборг – Йончёпинг – Линчёпинг – Стокгольм – Турку – Выборг – Санкт-Петербург
|
16
|
6
|
10
|
|
|
3.2
|
Экскурсионная программа «Европейские столицы»: Маршрут разработки: Санкт-Петербург – Брест-Варшава-Познань-Франкфурт-Берлин-Гамбург-Бремен-Дортмунд-Франфурт -на-Майне-Мюнхен-Вадуц-Цюрих-Люцерн--Лозанна-Женева-Милан-Генуя-Флоренция-Рим-Флоренция-Болонья-Венеция-Зальцбург-Линц-Вена-Прага-Дрезден-Вроцлав-Краков-Брест-Санкт-Петербург.
|
12
|
10
|
2
|
|
|
3.3
|
Экскурсионная программа «Прибалтийские страны» : Маршрут разработки: Санкт-Петербург – Ивангород – Нарва – Пярну – Тарту – Рига – Лиепая – Клайпеда – Каунас – Вильнюс – Даугавпилс – Резекне – Изборск – Псков – Луга – Санкт-Петербург
|
12
|
6
|
6
|
|
|
4.
|
Экскурсионная авторская поездка «Финляндия»
|
24 |
0 |
24 |
Работа помощником гида |
| 5 |
Выпускная аттестационная работа (Разработка автобусной экскурсии по выбранному маршруту) |
46 |
0 |
46 |
|
| |
Итоговая аттестация
|
2
|
0
|
2
|
Защита ВАР
|
| |
Итого:
|
124
|
|
|
|
Цены и календарь
Также предлагаем ознакомиться:
|
