Талант к управлению коммерческим предприятием – это не врожденная данность, а определенное мышление, посредством которого происходят мыслительные процессы индивидуума. Привычка мыслить определенным образом выращивается в социальной сфере, и это ни в коем случае не врожденный приоритет, как могут утверждать некоторые.
Иными словами, талантливый управленец – это, в первую очередь, человек с психологией лидера, который может найти общий язык с любой аудиторией и донести до нее правомерность своей позиции и убеждений.
Процесс управления малым предприятием, бизнес-процессами и человеческими ресурсами всегда упорядочен и протекает согласно гласным и негласным законам менеджмента. Коммуникация управленца и подчиненного на ступенях социальной лестницы всегда согласована с законами этики и психологии.
Существует предположение, что люди делятся на два типа. Тех, кто катит этот мир и тех, кто бежит рядом и кричит: “ Куда катится этот мир!?». И здесь важно четко определить для себя, чего мы хотим и к чему стремимся – управлять или быть управляемыми. Если вы относитесь к первой категории, то имеет смысл пойти на курсы обучения руководителей, чтобы развить управленческие способности посредством теории менеджмента и управления.
Курс по теории управления в нашем центре предлагает не только возможности изучения полноценной теоретической базы по теории управления предприятием, но, прежде всего, формирует навыки управленца с позиции лидера, информируя об основных функциях управленческой деятельности на предприятии. Мы предоставляем возможность глубинного изучения и проработки наиболее важных вопросов, способствующих развитию и процветанию компании.
Курсы управление предприятием (обучение руководителей) предназначены для обучения управленческим дисциплинам вне зависимости от специфики опыта работы и образования слушателей, а также для специалистов, желающих повысить свой профессиональный уровень.
Наша программапо управлению предприятием дает теоретические знания и практические навыки как в управлении уже действующим предприятием так в организации собственного бизнеса. Слушатели курса смогут принимать основные решения по вопросам юридического, материального, финансового характера и в управлении персоналом.
В результате пройденного курса Вы получите знания по:
Правовым аспектам предпринимательской деятельности
Бухгалтерскому учету и налогообложению
Общему, стратегическому и инновационному менеджменту
Теории принятия управленческих решений
Рыночной конкуренции и конкурентоспособности бизнеса
Управленческому учет и финансированию
Планированию маркетинга, каналам сбыта.
Управлению продажами.
Рекламе, исследованиям в рекламной деятельности
Основам управления персоналом
Психологии делового общения.
Тайм-менеджменту.
Успешно прошедшим курс выдается свидетельство Смольного института российской академии образования.
Программа обучения по специальности:
«Организация и управление коммерческим предприятием»
Учебный план
Цель: приобретение базовых знаний организационно-правовых, учетных и экономических основ предпринимательской деятельности.
Категория слушателей: субъекты малого и среднего предпринимательства, специалисты органов управления организаций, служб.
Срок обучения: 208 часов (3,5 месяца).
Режим занятий: 3 раза в неделю по 4 академических часа. Время занятий (19.00-22.00)
№
п/п
Наименование разделов и дисциплин
Всего часов
В том числе:
Формы контроля
лекции
практические
занятия
1
2
3
4
5
6
1
Организационно-правовые аспекты предпринимательской деятельности
16
1.1
Правовые аспекты предпринимательской деятельности
4
1.2
Бухгалтерский учет для предпринимателей
8
1.3
Налогообложение и оптимизация налогообложения
4
2
Менеджмент организации
56
2.1
Общий менеджмент
8
2.2
Стратегический менеджмент
20
2.3
Инновационный менеджмент
20
2.4
Теория принятия управленческих решений
8
3
Основы рыночной деятельности организации
48
3.1
Рыночная конкуренция и конкурентоспособность бизнеса
16
3.2
Бизнес-планирование предпринимательских проектов
16
3.3
Управленческий учет, внутрифирменное планирование и бюджетирование
16
4
Управление продажами
40
4.1
Маркетинг понятие и сущность
8
4.2
Маркетинг: маркетинговые исследования, разработка маркетинговой стратегии
16
4.3
Маркетинг каналов сбыта. Организация каналов сбыта. Управление продажами. Реклама
16
5
Управление персоналом
32
5.1
Основы управления персоналом
8
5.2
Правовые аспекты работы с персоналом
16
5.3
Мотивация персонала и стимулирование труда
8
6
Психология делового общения
16
6.1
Психология руководства и лидерства
8
6.2
Мастер класс «Деловые переговоры»
4
6.3
Мастер класс «Публичные выступления»
4
Итого:
208
Учебно-тематический план.
№
п/п
Наименование разделов,
дисциплин и тем
Всего часов
В том числе:
Формы контроля
Лекции
Практические занятия
1
Организационно-правовые аспекты предпринимательской деятельности
16
16
1.1
Правовые аспекты предпринимательской деятельности
4
4
1.1.1
Субъекты предпринимательской деятельности
2
2
-
1.1.2
Основа предпринимательской деятельности, сделки и договоры
2
2
-
1.2
Бухгалтерский учет для предпринимателей
8
8
1.2.1
Бухгалтерский баланс и счета бухгалтерского учета
2
2
1.2.1.1
Предмет и метод бухгалтерского учета
0,5
0,5
1.2.1.2
Бухгалтерский учет и налоговое законодательство
0,5
0,5
1.2.1.3
Бухгалтерский баланс, структура и содержание баланса.
0,5
0,5
1.2.1.3
Счета бухгалтерского учета и их квалификация, группировка счетов, двойная запись
0,5
0,5
1.2.2
Формы бухгалтерской отчетности и документации
3
3
1.2.2.1
Документация и инвентаризация. Организация документооборота
0,5
0,5
1.2.2.2
Обобщение учетной информации для составления бухгалтерской отчетности
0,5
0,5
1.2.2.3
Учетная политика организации. Общая характеристика учетной политики. Методы и организационно-технические аспекты учетной политики. Формирование учетной политики организации.
0,5
0,5
1.2.2.4
Бухгалтерская отчетность. Порядок составления бухгалтерской отчетности.
0,5
0,5
1.2.2.5
Особенности бухгалтерского и налогового учета в разных областях предпринимательской деятельности.
0,5
0,5
1.2.2.6
Бухгалтерский учет на малом предприятии. Упрощенная система налогообложения и упрощенная форма бухгалтерского учета
0,5
0,5
1.2.3
Учет средств, затрат и обязательств
3
3
1.2.3.1
Основные средства, нематериальные активы, товарно-материальные ценности денежные средства и расчетные операции
0,5
0,5
1.2.3.2
Понятие учета основных средств, классификация, оценка, амортизация. Задачи учета основных средств
0,5
0,5
1.2.3.3
Учет денежных средств
1.2.3.4
Материально-производственные запасы, их классификация, оценка и задачи учета. Учет движения товарно-материальных ценностей
0,5
0,5
1.2.3.5
Учет нематериальных активов
1.2.3.6
Формы расчетов по обязательствам. Учет текущих обязательств и расчетов
0,5
0,5
1.2.3.7
Оплата труда и порядок ее расчета
0,5
0,5
1.2.3.8
Общие правила формирования себестоимости продукции (товаров, работ, услуг).
Учет затрат и калькулирование себестоимости
0,5
0,5
1.2.3.9
Учет выпуска готовой продукции, продаж и формирование финансовых результатов. Формирование нераспределенной прибыли
1.3
Налогообложение и оптимизация налогообложения
4
4
1.3.1
Введение в налогообложение
2
2
1.3.1.1
Основы налоговой системы РФ. Система Налогов и сборов в РФ
0,5
0,5
1.3.1.2
Федеральные налоги. Региональные и местные налоги. Налоговое законодательство Санкт-Петербурга
0,5
0,5
1.3.1.3
Права и обязанности налогоплательщиков и налоговых органов.
0,5
0,5
1.3.1.4
Метод определения налоговой базы. Налоговая политика налогоплательщика
1.3.1.5
Налоговые правонарушения и ответственность за их совершение. Опасности при оптимизации налогообложения
0,5
0,5
1.3.1.6
Системы налогообложения
1.3.2
Налоговая оптимизация по отдельным видам налогов
2
2
1.3.2.1
Налог на прибыль. Способы минимизации налога на прибыль
1.3.2.2
Налог на добавленную стоимость. Способы минимизации налога
1
1
1.3.2.3
Налог на имущество организаций. Оптимизация налога на имущество
1.3.2.4
Сведения о прочих налогах, взносах и отчислениях: начисления на заработную плату, акцизы, налог на доходы физических лиц, транспортный налог, плата за землю и др.
0,5
0,5
1.3.2.5
Специальные налоговые режимы: упрощенная система налогообложения, единый налог на вмененный доход и др.
0,5
0,5
1.3.2.6
Выбор оптимальной системы налогообложения. Выбор системы налогообложения для субъектов малого предпринимательства
2
Менеджмент организации
56
56
2.1
Общий менеджмент
8
5
3
Коллоквиум по вопросам
2.1.1.
Функции управления
4
3
1
2.1.1.1
Стратегическое планирование
1
1
0
2.1.1.2
Организация взаимодействия и полномочия
1
1
0
2.1.1.3
Построение организации
1
0,5
0,5
2.1.1.4
Мотивация и контроль
1
0,5
0,5
2.1.2.
Групповая динамика и руководство
4
2
2
2.1.2.1
Групповая динамика
1
0,5
0,5
2.1.2.2
Власть и личное влияние
1
0,5
0,5
2.1.2.3
Лидерство
1
0,5
0,5
2.1.2.4
Управление ситуациями
1
0,5
0,5
2.2
Стратегический менеджмент
20
15
5
Коллоквиум по вопросам
2.2.1
Принятие решений в стратегическом управлении
4
3
1
2.2.1.1
Цели и задачи стратегии организации
1
1
0
2.2.1.2
Уровни стратегического управления
2
1
1
2.2.1.3
Стратегические изменения
1
1
0
2.2.2
Методы стратегического управления
4
3
1
2.2.2.1
Компоненты внутреннего анализа ресурсов организации
1
1
0
2.2.2.2
Стратегическая значимость ключевых элементов организации
1
1
0
2.2.2.3
Этапы процесса оценки преимуществ и недостатков
2
1
1
2.2.3
Стратегии роста
4
2
2
2.2.3.1
Направления роста организации
1
1
0
2.2.3.2
Выбор стратегических альтернатив
1
0
1
2.2.3.3
Стратегии внутреннего роста
1
0,5
0,5
2.2.3.4
Стратегии внешнего роста
1
0,5
0,5
2.2.4
Антикризисные стратегии
4
4
0
2.2.4.1
Причины и признаки спадов, факторы выбора стратегии
0,5
0,5
0
2.2.4.2
Способы увеличения поступления денежных средств
0,5
0,5
0
2.2.4.3
Стратегии сокращения расходов и поворота
0,5
0,5
0
2.2.4.4
Кризисный бизнес-реинжиниринг
0,5
0,5
0
2.2.5
Оценка стратегий и их осуществимости
4
3
1
2.2.5.1
Основа и критерии оценки
1
1
0
2.2.5.2
Оценка стратегической логики вариантов
1
0,5
0,5
2.2.5.3
Анализ отдачи от стратегии
1
0,5
0,5
2.2.5.4
Концепции стратегического управления
1
1
0
2.3
Инновационный менеджмент
20
13
7
Коллоквиум по вопросам
2.3.1
Концепции инновационного менеджмента
2
2
0
2.3.1.1
Эволюция технологических укладов и мониторинг
1
1
0
2.3.1.2
Классификация новшеств и инноваций
1
1
0
2.3.2.
Особенности ОФ инновационной деятельности в XXI веке
4
2,5
1,5
2.3.2.1
Классификация организаций
1
1
0
2.3.2.2
Малый и средний бизнес в инновационной деятельности
1
0,5
0,5
2.3.2.3
Особенности специализированных и комплексных инновационных организаций
1
1
0
2.3.2.4
Структуризация и реструктуризация инновационных организаций
1
0
1
2.3.3.
Управление рисками в современном бизнесе
4
3,5
0,5
2.3.3.1
Современная классификация рисков
1
1
0
2.3.3.2
Методики управления рисками и их снижения
1
1
0
2.3.3.3
Внешние и внутренние факторы риска: мониторинг, анализ, оценка и оптимизация
2
1,5
0,5
2.3.4.
Инновационная деятельность предприятия (ИДП)
6
3
3
2.3.4.1
Комплексное обеспечение ИДП
2
1
1
2.3.4.2
Методы ИДП
1
1
0
2.3.4.3
Повышение инновационной активности и потенциала
1
0,5
0,5
2.3.4.4
Инновационная стратегия поведения организации
1
0,5
0,5
2.3.4.4
Создание и формирование портфеля новшеств и инноваций
1
0
1
2.3.4.5
Инновационное проектирование и его проблематика
1
1
0
2.3.5.
Экономика ИДП
4
2
2
2.3.5.1
Экономическое планирование ИДП
1
0,5
0,5
2.3.5.2
Анализ эффективности ИДП
1
0,5
0,5
2.3.5.3
Антикризисное управление инновационным проектом
1
1
0
2.4
Теория принятия управленческих решений
8
6,5
1,5
Коллоквиум по вопросам
2.4.1
Общая характеристика
3
2,5
0,5
2.4.1.1
Функции решения
0,5
0,5
0
2.4.1.2
Типология управленческих решений
1
1
0
2.4.1.3
Условия и факторы качества решений
1,5
1
0,5
2.4.2
Методы и модели процесса разработки управленческих решений
5
4
1
2.4.2.1
Методы принятия решений
2,5
2
0,5
2.4.2.2
Модели принятия решений
2,5
2
0,5
3
Основы рыночной деятельности организации
48
3.1
Рыночная конкуренция и конкурентоспособность бизнеса
16
10
6
Защита доклада: «Анализ конкурентности компании»
3.1.1
Совершенная конкуренция
4
3
1
3.1.1.2
Особенности современной модели
2
2
0
3.1.1.3
Модели деятельности конкурентной фирмы
2
1
1
3.1.2
Несовершенная конкуренция
4
3
1
3.1.2.1
Общие характеристики
1
1
0
3.1.2.2
Монополистическая конкуренция
1
1
0
3.1.2.3
Модели поведения фирмы
2
1
1
3.1.3
Отраслевая конкуренция
3
2
1
Эссе-анализ
3.1.3.1
Особенности отраслевой конкуренции
1
1
0
3.1.3.2
Механизмы отраслевой конкуренции
2
1
1
3.1.4
Реклама – особое пространство конкуренции
3
2
1
3.1.4.1
PR-деятельность компании
1
1
0
3.1.4.2
Принципы честной рекламной политики
2
1
1
3.1.5.
Экономические аспекты конкурентной способности
2
0
2
3.1.5.1
Бюджетирование процессов конкуренции
1
0
1
3.1.5.2
Рентабельность и конкурентная способность
1
0
1
3.2
Бизнес-планирование предпринимательских проектов
16
8
8
Бизнес-план
3.2.1
Основные параметры содержания бизнес-плана
4
3
1
3.2.1.2
Особенности и значение бизнес-планирования в управлении предприятием
1
1
0
3.2.1.3
Организация процесса бизнес-планирования на предприятии
2
1
1
3.2.1.4
Понятие, цель, задачи и особенности составления бизнес-плана
1
1
0
3.2.2
Структуризация бизнес-плана
7
2
5
3.2.2.1
Портофолио фирмы
2
1
1
3.2.2.2
Характеристика объекта бизнес-плана
1
0
1
3.2.2.3
Анализ бизнес-среды
1,5
0,5
1
3.2.2.4
Составление планов
1,5
0,5
1
3.2.2.3
Оценка и страхование рисков
1
0
1
3.2.3
Методическая основа
составления бизнес-плана
5
3
2
3.2.3.1
Особенности финансовой характеристики
1
1
0
3.2.3.2
Особенности правовой характеристики
1
1
0
3.2.3.3
Международные стандарты бизнес-планирования
3
1
2
3.3
Внутрифирменное планирование и бюджетирование
16
12
4
Проект бюджета фирмы с обоснованием
3.3.1
Технологические основы бюджетирования
6
4
2
3.3.1.2
Бюджетирование как управленческая технология
0,5
0,5
0
3.3.1.2
Сравнительная характеристика бюджетов и смет
1,5
1
0,5
3.3.1.3
Мастер-бюджет фирмы
0,5
0
0,5
3.3.1.4
План-факт: анализ и принципы его проведения
0,5
0
0,5
3.3.1.5
Классификация и критерии распределения затрат
0,5
0,5
0
3.3.1.6
Проблемы подбора форматов бюджетов в России:
1
1
0
3.3.1.7
Кредитный план
1,5
1
0,5
3.3.2
Стандарты основных систем бюджетирования
7
5
2
3.3.2.1
Бюджет доходов и расходов
1
0,5
0,5
3.3.2.2
Сравнительная характеристика российского и международного стандартов
1
0,5
0,5
3.3.2.3
Показатели прибыли
1
1
0
3.3.2.4
Бюджет движения денежных средств и управление финансовыми потоками
1
0,5
0,5
3.3.2.5
Управление дебиторской задолженностью и оптимизация конечного сальдо
1
0,5
0,5
3.3.2.6
Финансовая структура: ЦФО, ЦФУ и МВЗ – её диагностика
1
1
0
3.3.2.7
Финансовая эффективность бизнеса
0,5
0,5
0
3.3.2.8
Оценка эффективности маркетинга
0,5
0,5
0
3.3.3
Организация и формирование бюджета фирмы
3
3
0
3.3.3.1
Бюджетная цикличность и периодизация
0,5
0,5
0
3.3.3.2
Этапы финансового планирования
0,5
0,5
0
3.3.3.4
Схемы составления бюджетов с ЦФО, ЦФУ и МВЗ
0,5
0,5
0
3.3.3.5
Организация управления бюджетами
0,5
0,5
0
3.3.3.7
Документооборот
0,5
0,5
0
3.3.3.8
Проблемы постановки бюджетирования в российских компаниях
0,5
0,5
0
4
Управление продажами
40
4.1
Маркетинг. Понятие и сущность маркетинга
8
8
-
4.1.1
Различные определения маркетинга. Концепция современного маркетинга
2
2
-
4.1.2
Основные элементы маркетинга
2,5
2,5
-
4.1.3
Операционный и стратегический маркетинг
1
1
-
4.1.4
Роль маркетинга в системе предприятия
2,5
2,5
-
4.2
Проведение маркетинговых исследований
16
16
-
4.2.1
Виды и источники маркетинговой информации. Информационное обеспечение маркетинга.
2
2
-
4.2.2
Понятие маркетингового исследования
8
8
4.2.3
Методы сбора, обработки и оценки информации
4
4
4.2.4
Этика маркетингового исследования
2
2
4.3
Маркетинг каналов сбыта. Организация каналов сбыта. Управление продажами. Реклама
16
16
-
4.3.1
Понятие дистрибутивной политики. Система функций распределения.
2
2
-
4.3.2
Организация системы сбыта. Каналы сбыта и их структура.
3
3
-
4.3.3
Розничная и оптовая торговля.
3
3
-
4.3.4
Функции и цели рекламы.
2
2
-
4.3.5
Средства рекламы.
2
2
-
4.3.6
Роль исследований в рекламе.
0,5
0,5
-
4.3.7
Выбор средств стимулирования сбыта.
1
1
-
4.3.8
Разработка комплексной программы стимулирования сбыта.
1
1
-
4.3.9
Цели, задачи и функции PR.
1,5
1,5
-
5
Управление персоналом
32
5.1
Основы управления персоналом
8
5
3
Хар-ка кандидата на работу
5.1.1
Управление персоналом в системе современного менеджмента
2
2
0
5.1.1.1
Основные типы кадрового менеджмента
0,5
0,5
0
5.1.1.2
Современные изменения в кадровой политике
0,5
0,5
0
5.1.1.3
Менеджер по персоналу
0,5
0,5
0
5.1.1.4
Индивидуальная стоимость работника
0,5
0,5
0
5.1.2
Кадровая политика
2
1
1
5.1.2.1
Типы кадровой политики
0,5
0,5
0
5.1.2.2
Этапы построения кадровой политики
0,5
0
0,5
5.1.2.3
Кадровые мероприятия и стратегия
0,5
0
0,5
5.1.2.4
Условия разработки кадровой политики
0,5
0,5
0
5.1.3
Методы формирования кадрового состава
2
1
1
5.1.3.1
Оценка потребности в персонале
0,5
0,5
0
5.1.3.2
Должностные инструкции
0,5
0,5
0
5.1.3.3
Оценка кандидатов
0,5
0
0,5
5.1.3.4
Адаптация персонала
0,5
0
0,5
5.1.4
Методы поддержания работоспособности
2
1
1
5.1.4.1
Нормирование и оценка труда
0,5
0,5
0
5.1.4.2
Повышение производительности
0,5
0,5
0
5.1.4.3
Аттестация и формирование кадрового резерва
0,5
0
0,5
5.1.4.4
Планирование карьеры и обучение персонала
0,5
2
0,5
5.2
Правовые аспекты работы с персоналом
16
12
4
Моделирование ситуаций
5.2.1
Основы трудового права РФ
3
2
1
5.2.1.1
Основные принципы
0,5
0,5
0
5.2.1.2
Источники трудового права
0,5
0,5
0
5.2.1.3
Субъекты трудового права
2
1
1
5.2.2
Правовое регулирование
6
4,5
1,5
5.2.2.1
Обеспечение занятости
1
1
0
5.2.2.2
Трудовой договор
1,5
1
0,5
5.2.2.3
Регламенты труда
1,5
1
0,5
5.2.2.4
Оплата труда
1
0,5
0,5
5.2.2.5
Гарантии и компенсации
1
1
0
5.2.3
Трудовые споры
6
4,5
1,5
5.2.3.1
Индивидуальные трудовые споры
2
1,5
0,5
5.2.3.2
Коллективные трудовые споры
2
1,5
0,5
5.2.3.3
Увольнение как процедура
2
1,5
0,5
5.2.4
Лизинг персонала
1
1
0
5.2.4.1
Аутсорсинг
0,5
0,5
0
5.2.4.2
Лизинг штата
0,5
0,5
0
5.3
Мотивация персонала и стимулирование труда
8
6
2
Составление мини-стратегии
5.3.1
Методы мотивации персонала
2
2
-
5.3.1.1
Индивидуальный пакет стимулов
1
1
-
5.3.1.2
Социальная политика организации
1
1
-
5.3.2
Стратегия эффективной мотивации
3
2
1
5.3.2.1
Приоритеты системы мотивации на различных стадиях развития компании
1
1
-
5.3.2.2
Система мотивации и стратегические задачи компании
1
1
-
5.3.2.3
Основные принципы системы мотивации
0,5
0
0,5
5.3.2.4
Ключевые показатели деятельности компании
0,5
0
0,5
5.3.3
Самомотивация
3
2
1
5.3.3.1
Установки менеджера
1
1
-
5.3.3.2
Навыки решения проблем
1
1
-
5.3.3.3
Алгоритмика мотивации
0,5
0
0,5
5.3.3.4
Самоанализ мотивации
0,5
0
0,5
6
Психология делового общения
16
6.1
Психология руководства и лидерства
8
6
2
6.1.1
Цели и задачи делового общения.
0,5
0,5
6.1.2
Принципы делового общения.
0,5
0,5
6.1.3
Организация делового общения: пространство и время.
0,5
0,5
6.1.4
Тайм-менеджмент.
1
0,5
0,5
6.1.5
Руководство и лидерство в деловом общении.
1
1
6.1.6
Психология достижения. Бизнес-план на каждый день.
1
0,5
0,5
6.1.7
Каналы общения в коллективе.
0,5
0,5
6.1.8
Имидж факторы. Профессиональные конференции в Сети.
1
0,5
0,5
6.1.9
Эквивалент обмена или анатомия конфликта.
0,5
0,5
6.1.10
Профилактика конфликтов.
1
0,5
0,5
6.1.11
Модели позитивного поведения.
0,5
0,5
6.2
Мастер класс «Деловые переговоры»
4
3
1
6.2.1
Деловые переговоры – территория обмена
1
0,5
0,5
6.2.2
Участники переговоров: конкуренты и комплементоры
0,5
0,5
-
6.2.3
Базовые элементы подготовки к переговорам
1
1
-
6.2.4
Стратегия и тактика переговоров
0,5
0,5
-
6.2.5
Горизонты прогнозов и управление рисками
1
0,5
0,5
6.3
Мастер класс «Публичные выступления»
4
3
1
6.3.1
Публичные выступления – управление впечатлением
1
1
-
6.3.2
Уверенное выступление. Планируем успех
1,5
1
0,5
6.3.3
Эффективная презентация: инвестиции и приобретения
