Теория управления человеческими ресурсами, положенная в основу курсов по подготовке hr- менеджеров, по существу, и есть тот самый фундамент, на котором разрабатываются комплексные программы по управлению персоналом в различных организациях.
На курсах HR отдельное внимание уделяется стратегии и политике по внедрению этих программ в структуру организации с учетом всех ее особенностей. Именно такой подход к основам теории для hr-менеджеров является наиболее продуктивным, так как именно человеческий фактор - основной ключевой момент в такой социально-экономической системе, как предприятие или организация.
На сегодняшний день курсы HR – это возможность получить максимально исчерпывающие ответы на все известные вопросы в области управления персоналом с учетом современных технологий и международных тенденций в сфере экономики и управления, - как для начинающих hr-менеджеров, так и для hr-специалистов с опытом работы.
Курсы hr-менеджеров, а также курсы повышения квалификации для руководителей любого уровня позволяют:
1. Расширить и систематизировать базу знаний в области теории управления персоналом
2. Повысить уровень профессиональной компетентности
3. Использовать новые технологии и методы управления персоналом, зарекомендовавшие себя должным образом в международной практике управления.
Система обучения включает в себя принципы общей теории управления и наиболее эффективные методики кадровой политики ведущих российских и зарубежных компаний. В основе теоретического материала программы курса лежит система модулей, каждый из которых воссоздает полную картину причинно-следственных связей в наиболее актуальных вопросах, связанных с управлением персонала, а также рассматривает разнообразные методы их решений.
Внимание слушателей курса акцентируется на управленческих концепциях (стресс-менеджмент, корпоративная культура, оценка персонала, управление изменениями и т.д.) и подробном анализе распространенных проблемных ситуаций в кадровой работе: делегирование, подбор и адаптация персонала, построение оптимальных схем компенсации, работа с проблемными сотрудниками.
Цель обучения: подготовка специалистов, обладающих системными знаниями и навыками в области управления персоналом и высоким уровнем профессиональной компетентности в использовании технологий и методов управления персоналом.
В программу входят:
Психология общения. Деловое общение (в контексте работы менеджера по персоналу)
Психология конфликтов. Управление конфликтами. (в контексте работы менеджера по персоналу)
Рекрутмент. Современные технологии поиска и отбора персонала
Адаптация персонала
Методы аттестации, оценки и развития персонала.
Организация и оценка обучения персонала.
Кадровое делопроизводство. Правовое регулирование в работе с персоналом.
Мотивация и стимулирование труда.
Увольнение персонала.
Корпоративная культура
и многое другое.
Успешно прошедшим курс выдается свидетельство Смольного института российской академии образования.
Учебный план
Программа повышения квалификации
«HR-менеджмент»
Цель: формирование знаний, умений, навыков и качеств, необходимых для практической деятельности в сфере HR-менеджмента. Категория слушателей: менеджеры по персоналу, стремящиеся повысить свой профессиональный уровень и выйти на руководящие позиции, специалисты по работе с персоналом, руководители различных направлений в компании, имеющие опыт в сфере работы с персоналом. Срок обучения: 208 часов. Режим занятий: 4 часа в день.Время занятий (19.00-22.00)
№
п/п
Наименование разделов и дисциплин
Всего часов
В том числе:
Формы контроля
лекции
практи-ческие занятия
1
2
3
4
5
6
1
Общий менеджмент
16
10
6
Коллоквиум по вопросам
2
Основы управления персоналом
36
36
-
3
Методы выработки управленческих решений
8
8
-
4
Создание эффективной команды
12
12
-
5
Управление изменениями
8
8
-
6
Психология делового общения
16
12
4
7
Современная кадровая служба
4
4
-
8
Кадровое делопроизводство
8
7
1
9
Подбор персонала
12
11
1
10
Прием на работу. Оформление и регистрация документов о приеме на работу
8
7,5
0,5
11
Адаптация персонала.
12
12
-
12
Обучение и аттестация персонала
16
16
-
13
Мотивация и стимулирование труда
12
12
-
14
Трудовая книжка
8
4
4
15
Воинский учет
4
3
1
16
Информационные технологии в управлении персоналом. 1С: Зарплата и кадры
16
4
12
17
Увольнение работников
8
6,5
1,5
18
Итоговая аттестация (экзамен)
4
-
4
Экзамен
Итого:
208
173
35
Учебно-тематический план
№
пп/п
Наименование разделов,
дисциплин и тем
ВВсего часов
В том числе:
Формы контроля
Лекции
Практические занятия
11
Общий менеджмент.
16
10
6
Коллоквиум по вопросам
1.
Функции управления
4
3
1
1.1
Стратегическое планирование
1
1
-
1.2
Организация взаимодействия и полномочия
1
1
-
1.3
Построение организации
1
0,5
0,5
1.4
Мотивация и контроль
1
0,5
0,5
2.
Групповая динамика и руководство
4
2
2
2.1
Групповая динамика
1
0,5
0,5
2.2
Власть и личное влияние
1
0,5
0,5
2.3
Лидерство
1
0,5
0,5
2.4
Управление ситуациями
1
0,5
0,5
2
Основы управления персоналом
36
36
-
2.1
История управления персоналом.
3
3
-
2.2
Управление персоналом как наука и практика. Основные концепции.
2
2
-
2.3
Субъекты и объекты кадровой политики.
2
2
-
2.4
Имидж и реклама.
2
2
-
2.5
Основы организационного поведения.
4
4
-
2.6
Социальная психология.
2
2
-
2.7
Организационная коммуникация. Виды коммуникаций.
4
4
-
2.8
Конфликтология.
5
5
-
2.9
Коммуникация в работе менеджера по персоналу.
3
3
-
2.10
Стили руководства.
4
4
-
2.11
Делегирование полномочий.
2
2
-
2.12
Корпоративная культура.
3
3
-
3
Теория принятия управленческих решений.
8
6,5
1,5
Коллоквиум по вопросам
1.
Общая характеристика
3
2,5
0,5
Опрос
1.1
Функции решения
0,5
0,5
0
1.2
Типология управленческих решений
1
1
0
1.3
Условия и факторы качества решений
1,5
1
0,5
2.
Методы и модели процесса разработки управленческих решений
5
4
1
Тест
2.1
Методы принятия решений
2,5
2
0,5
2.2
Модели принятия решений
2,5
2
0,5
4
Психология делового общения.
16
12
4
4.1
Цели и задачи делового общения.
1
1
-
4.2
Принципы делового общения.
1
1
-
4.3
Организация делового общения: пространство и время.
1,5
1
0,5
4.4
Тайм-менеджмент.
1,5
1
0,5
4.5
Руководство и лидерство в деловом общении.
1,5
1
0,5
4.6
Психология достижения. Бизнес-план на каждый день.
1,5
1
0,5
4.7
Эффективные переговоры.
1,5
1
0,5
4.8
Каналы общения в коллективе.
1
1
4.9
Имидж факторы. Профессиональные конференции в Сети.
1,5
1
0,5
4.10
Эквивалент обмена или анатомия конфликта.
1,5
1
0,5
4.11
Профилактика конфликтов.
1,5
1
0,5
4.12
Модели позитивного поведения.
1
1
-
5
Современная кадровая служба.
4
4
5.1
Подходы к организации службы персонала.
0,5
0,5
5.2
Состав кадровой службы.
0,5
0,5
5.3
Организация кадровой службы.
0,5
0,5
5.4
Отечественная научная школа управления персоналом.
0,5
0,5
5.5
Задачи и компетенции HR-менеджера.
0,5
0,5
5.6
Возможности профессиональной карьеры.
0,5
0,5
5.7
Информационное обеспечение деятельности менеджера по персоналу.
0,5
0,5
5.8
Составляющие эффективного управления персоналом организации.
0,5
0,5
6
Кадровое делопроизводство.
8
7
1
16.1
Штатное расписание.
1
0,5
0,5
16.2
График отпусков.
1
0,5
0,5
6.3
Коллективный договор.
1
1
-
26.4
Правила внутреннего трудового распорядка
1
1
-
5 6.5
Должностные инструкции.
1,5
1,5
-
6.6
Переводы.
2,5
2,5
-
7
Подбор персонала.
12
11
1
17.1
Рынок трудовых ресурсов.
3
3
-
27.2
Методы и принципы организации и проведения подбора персонала.
1,5
1,5
-
47.3
Сотрудничество с агентствами по вопросам найма персонала.
0,5
0,5
-
17.4
Презентация вакансии.
1
0,5
0,5
7.5
Виды собеседований.
2
2
-
27.6
Организация и проведение встреч с кандидатами.
1
1
-
7.7
Принципы проведения интервью.
1
0,5
0,5
7.8
Анализ документов соискателя на должность.
1
1
-
7.9
Обратная связь с соискателями.
1
1
-
8
Прием на работу. Оформление и регистрация документов о приеме на работу.
8
7,5
0,5
8.1
Формы найма специалистов в организацию.
0,5
0,5
-
18.2
Основания возникновения трудовых отношений.
0,5
0,5
-
8.3
Документы, необходимые для приема работника.
0,5
0,5
-
8.4
Заключение трудового договора.
1
1
-
8.5
Приказ (распоряжение) о приеме работников на работу.
1
0,5
0,5
8.6
Личное дело работника.
2,5
2,5
-
8.7
Перечень документов, с которыми организация обязана познакомить работника при оформлении приема на работу.
2
2
-
9
Адаптация персонала
12
12
19.1
Понятие, сущность, аспекты и виды адаптации персонала.
4
4
-
19.2
Адаптационные мероприятия.
3
3
-
9.3
Организация управления адаптацией персонала.
3
3
-
9.4
Виды адаптации.
2
2
-
10
Обучение и аттестация персонала
16
16
110.1
Обучение работников.
3
3
-
10.2
Цели, задачи, вопросы при организации обучения и развития персонала.
1
1
-
10.3
Выявление потребностей в обучении.
2
2
-
10.4
Методы и формы обучения.
2
2
-
10.5
Способы оценки эффективности обучения и развития персонала.
2
2
-
10.6
Аттестация персонала.
2
2
11.
Мотивация и стимулирование труда
112
12
-
111.1
Место мотивации в системе управления персоналом.
1,5
1,5
-
111.2
Мотивационный менеджмент.
2
2
-
11.3
Система, приемы и методы мотивации.
2
2
-
11.4
Основные формы и системы оплаты труда.
2
2
-
11.5
Компенсационный пакет.
1,5
1,5
-
11.6
Требования к системе мотивации.
1
1
-
11.7
Этапы разработки системы мотивации персонала.
2
2
-
12
Трудовая книжка.
8
4
4
112.1
Нормативные акты и законодательные основы ведения трудовых книжек.
0,5
0,5
-
112.2
Правила хранения, учета и выдачи трудовых книжек.
0,5
0,5
-
12.3
Форма и учет трудовых книжек.
0,5
0,5
-
212.4
Инструкция по заполнению трудовых книжек.
1
0,5
0,5
5 12.5
Внесение записей, изменений, сведений в трудовую книжку.
3,5
0,5
3
12.6
Порядок работы с трудовой книжкой при увольнении сотрудника.
1
0,5
0,5
12.7
Оформление вкладышей и дубликатов трудовых книжек.