, Курсы менеджера туристического бизнеса

Менеджер туристического бизнеса

     Сегодня, когда перед каждым из нас открыт целый мир, когда между самыми далекими континентами всего лишь несколько часов полета и нет никаких преград, чтобы посетить самые укромные и загадочные уголки Земли, работа менеджера по туризму становится действительно одной из самых интересных и полезных профессий.

Человек, который дает возможность людям из разных стран, а иногда и с разных концов планеты познакомиться и насладиться достижениями культуры других государств, обычаями и традициями других народов – это менеджер по туризму. Именно от его работы, от его профессионализма и увлеченности зависит, какие впечатления получит турист от поездки.

Благоприятное впечатление о стране, о городе, о людях, которые там живут, складывается из самых разных мелочей. И очень многие из этих мелочей зависят от компетенции сотрудника турфирмы.

В то же время, туризм в России и в мире привлекает все больше и больше людей и порождает устойчивый спрос на услуги профессиональных специалистов. Помимо количественного роста туристических потоков, постоянно совершенствуется качество услуг, появляются новые интересные направления и нестандартные виды отдыха.

Создать, что-то необыкновенное, до сих пор не существовавшее и поддерживать стабильное качество, возможно только постоянно заботясь о подготовке своих сотрудников.

Наша программа «Менеджмент туристического бизнеса» дает комплексные знания и позволяет естественно ориентироваться в мире туристического бизнеса. Окончив этот курс вы сможете уверенно и профессионально выполнять функции менеджера по туризму.

Цель программы:
Способствовать формированию знаний, умений и навыков, необходимых для практической деятельности в сфере международного и внутреннего туризма.

В программе курса соединены темы наиболее актуальные как для действующих менеджеров по продвижению туристических продуктов, так и для тех, кто хочет начать свою карьеру в сфере путешествий и успешно развивать ее в будущем. Если Вы уже трудитесь по этой специальности, то сможете систематизировать свою деятельность, восполнить недостающие теоретические знания и практические навыки, повышая уровень организации и управления.

Программа включает в себя:

  • Изучение законодательства, в правовом поле которого функционирует туристический бизнес в России и в мире.
  • Знакомство с актуальными особенностями географии современного туризма, технологиями продвижения туристических продуктов.
  • Подробное рассмотрение деятельности туристического оператора.
  • Освоение современных компьютерных технологий.
  • Психологическая подготовка, необходимая сотруднику туристической фирмы.

В результате обучения Вы можете самостоятельно формировать турпродукт и продвигать его на рынке туристских услуг, работать с документами, планировать и организовывать обслуживание туристов, оценивать состояние отрасли в России и за рубежом, то есть станете высококвалифицированным специалистом в одной из преуспевающих отраслей малого и среднего бизнеса.

Преподаватели, ведущие данный курс имеют огромный практический опыт работы в данной сфере и являются действующими специалистами туристской отрасли, а также имеют опыт преподавательской работы.  

Выпускная работа — по окончанию обучения слушатели пишут работу по предложенной теме или теме, связанной с их практической деятельностью.

Стажировка — по окончании программы обучения или после второго месяца обучения (по желанию) мы даем Вам возможность пройти стажировку в одной из петербургских туристических компаний. Вы сможете отработать на практике полученные навыки и умения.

Трудоустройство - Северная Столица занимается трудоустройством своих Слушателей после окончания обучения. Мы сотрудничаем с большим количеством туристических компаний в области поиска персонала и найма квалифицированных сотрудников. Выпускники наших курсов в первую очередь получают возможность сотрудничества с дружественными турфирмами и экскурсионными бюро. Кроме того мы занимаемся поиском подходящих вакансий по специальности менеджера по туризму и другим административным должностям в туристические компании Санкт-Петербурга. Целью нашей деятельности по трудоустройству является создание в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе высококвалифицированного активного сообщества экскурсоводов, гидов и работников туристической отрасли, которое сможет постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки и обмениваться опытом между собой. Это помогает повышать качество туристических услуг в нашем городе.


Программа повышения квалификации
«Менеджмент туристического бизнеса»

Цель: формирование знаний, умений, навыков и качеств, необходимых для практической деятельности в сфере международного и внутреннего туризма. Ознакомление с видами туристской деятельности, изучение современных методов менеджмента, маркетинга, экономики, договорной политики и других аспектов туристского бизнеса.
Категория слушателей: специалисты сферы гостеприимства и другие специалисты, имеющие высшее профессиональное образование.
Срок обучения: 116 часов (2,5-3 месяца).
Режим занятий: 2-3 раза в неделю по 4 академических часа в день Время занятий (19.00-22.00).
 
№
п/п		 Наименование разделов и дисциплин Всего часов В том числе: Формы контроля
лекции практи-ческие занятия
1 2 3 4 5 6
1. Основы туристического бизнеса 4 4 0 Коллоквиум
1.1 Введение в дисциплину 1 1 0  
1.2 Туристские услуги и их разнообразие 1 1 0  
1.3 Рынок туристских услуг 2 2 0  
2. Правовые аспекты туристской деятельности 12 9 3 Коллоквиум
2.1 Правовое регулирование отношений в туристской деятельности 1 1 0  
2.2 Государственные стандарты, регулирующие правила обслуживания туристов 2 1 1  
2.3 Международно-правовое регулирование туристской деятельности 1 1 0  
2.4 Организация работы с поставщиками услуг 4 4 0  
2.5 Документы туристского сопровождения 4 2 2  
3. Операторская работа менеджера по туризму 20 12 8 Составление турпакета
3.1 Оператор туристического дела 4 3 1  
3.2 Туристический пакет и его создание 8 5 3  
3.3 Туристическое предложение и его реклама 8 4 4  
4. Особенности географии современного туризма 20 11 9 Контрольная работа
4.1 География туристической инфраструктуры 8 4 4  
4.2 География туристических ресурсов 12 7 5  
5. Поисковые web-системы в туризме 16 7 9 Поисковый тест
6. Продвижение туристического продукта на современном рынке спроса в России 12 8 4 Практикум
6.1 Интернет-продвижение туристического продукта 6 4 2  
6.2 Рекламные методы продвижения туристического продукта 6 4 2  
7. Место менеджера-оператора в современном туристическом бизнесе 8 8 0 Коллоквиум
7.1 Характеристика управления в современном туризме 4 4 0  
7.2 Рабочая среда менеджера-оператора 4 4 0  
8. Психологические аспекты работы в туристическом бизнесе 12 8 4  
9. Выпускная аттестационная работа (ВАР) 8 - 8 Реферат
  Итоговая аттестация 4 - 4 Защита реферата
  Итого: 116 67 49  

Цены и календарь

Также предлагаем ознакомиться: