, Гид-экскурсовод группы зарубежного тура

Гид-экскурсовод группы зарубежного тура

     Почти каждый из нас мечтает о путешествиях и приключениях. Далекие страны и древние руины манят к себе тех, кому не сидится на месте. Одни только звучные имена таких городов, как Рим, Париж, Мадрид, Афины навевают бурю эмоций, даже у людей, которые никогда не покидали своего родного города. А сколько еще прекрасных мест существует на нашей планете!

И если Вы любите открывать для себя новые страны и делиться этими открытиями с другими людьми, то сможете сделать путешествия своей профессией и стилем жизни.
Программа «Организация, сопровождение и экскурсионное обслуживание групп туристов в зарубежных турах» позволяет стать специалистом по сопровождению туристов в зарубежных поездках различного уровня и класса.

Сегодня туристические фирмы, отправляющие российских туристов за границу, стараются уделять особое внимание уровню подготовки своих сотрудников. Рынок имеет развитый спрос на заграничный туризм и стабильное предложение. В этих условиях одним из важнейших способов добиться процветания своей компании является высокий профессионализм работников всех отделов и, в первую очередь, гидов, сопровождающих туристические группы. Поэтому пройти систематизированное обучение важно, как для начинающих сотрудников, так и для практикующих гидов, которые хотят повысить свой уровень, освоить новые направления или перейти на работу в более успешную компанию.

Целью программы является формирование комплексных знаний и навыков, необходимых для работы в туристической отрасли при организации, сопровождении и экскурсионном обслуживании туристских групп в зарубежных турах.

Программа отличается тем, что стремится охватить все то, что может понадобиться гиду-сопровождающему в своей работе.

Программа не имеет прямых аналогов, поскольку не ограничивается подготовкой только лишь автобусного гида.

В ней сочетаются четыре направления:

  • Подготовка отельного гида. Работа по размещению, организации быта туристов, работа с информацией по досугу и экскурсиям.
  • Разносторонняя подготовка экскурсовода по Европе. Прекрасное знание маршрутов, европейских достопримечательностей и их истории.
  • Подготовка «трансфермена» - гида по сопровождению. Сопровождение автобусных поездок и авиаперелетов. Решение всех текущих вопросов, связанных с трансферами. Решение конфликтных ситуаций. Логистика.
  • Подготовка гида-сопровождающего VIP-клиентов. Психологические особенности работы с VIP- клиентами. Оперативное решение любых запросов при работе с VIP.
Наряду с комплексным подходом, наши преподаватели сохраняют глубину изучаемых знаний, стараются наглядно и на практическом примере объяснить суть и тонкости всего материала.

Во всем многообразии природных и рукотворных памятников, нужно спроектировать такой маршрут экскурсии, все объекты которого гармонируют между собой и будут объединены определенным смысловым и эмоциональным посылом. В ходе обучения, слушатели научатся грамотно разрабатывать увлекательные экскурсионные маршруты, представлять их и проводить на практике.


Выгодно отличает наш курс от аналогичных, наличие специального блока посвященного особенностям работы с VIP –клиентами.


В результате обучения на курсе Вы:
Будете обладать необходимыми знаниями по:

  • ведению документации
  • особенностям сопровождения группы
  • размещению и ведению дел в отеле
  • особенностям работы с VIP-клиентами

Научитесь самостоятельно:

  • проектировать и разрабатывать экскурсионные программы
  • решать текущие вопросы на всех этапах зарубежной поездки


Выпускная работа: по окончанию обучения слушатели пишут работу по предложенной теме или теме, связанной с их практической деятельностью.


Учебная поездка — в конце курса Мы предлагаем Вам поехать в учебную поездку в Европу. Во время путешествия Вы сможете совместить приятный отдых и практическое освоение профессии гида зарубежного тура. Вам предоставится возможность самостоятельно проводить экскурсии, работать с группой туристов и посетить замечательные города Скандинавии, Прибалтики или Европы.

Трудоустройство - Северная Столица занимается трудоустройством своих Слушателей после окончания обучения. Мы сотрудничаем с большим количеством туристических компаний в области поиска персонала и найма квалифицированных сотрудников. Выпускники наших курсов в первую очередь получают возможность сотрудничества с дружественными турфирмами и экскурсионными бюро. Кроме того мы занимаемся поиском подходящих вакансий по специальности гид зарубежного тура в Европу, Скандинавию, Прибалтику и по другим популярным туристическим направлениям.


Программа повышения квалификации
«Организация, сопровождение и экскурсионное обслуживание групп туристов в зарубежных турах»

Учебный план

Цель: формирование комплексных знаний и навыков, необходимых для работы в туристской отрасли при организации, сопровождении и экскурсионном обслуживании туристских групп в зарубежных турах.
Категория слушателей: специалисты с высшим профессиональным образованием.
Срок обучения: 124 часов.
Режим занятий: 4 часа в день.


№

п/п

Наименование разделов и дисциплин

Всего часов

В том числе:

Формы контроля/
Примерные экскурсионные маршруты

лекции

практи-ческие занятия

1

2

3

4

5

6

1.

Основы обслуживания групп туристов в зарубежных турах

4

4

0

Коллоквиум

1.1

Профессиональные данные руководителя туристической группы

1

1

0

  

1.2

Что должен знать гид-сопроводитель

1

1

0

  

1.3

Особенности работы в сопровождении

2

2

0

  

2.

Профессиональные обязанности гида при транспортном сопровождении

12

12

0

Коллоквиум

2.1

Методика работы с документацией

2

2

0

  

2.2

Формирование пакета туриста

2

2

0

  

2.3

Решение текущих вопросов при трансфере и чартере

2

2

0

  

2.4

Работа сопровождения автобусных туров

2

2

0

  

2.5

Управление группой во время автобусного тура

2

2

0

  

2.6

Таможенные формальности

2

2

0

  

3.

Особенности сопровождения туристов во время отдыха

28

28

0

Фор-ние отчётов

3.1

Особенности работы отельного гида на курорте

8

8

0

  

3.2

Особенности работы гида-экскурсовода

12

12

0

  

3.3

Особенности работы гида-трансфермена

4

4

0

  

3.4

Особенности сопровождения VIP-клиентов и индивидуальных туристов

4

4

0

  

4.

Разработка экскурсионных маршрутов по популярным туристским центрам

64

48

16

Составление тура

4.1

Экскурсионная программа «Скандинавия и фьорды»

20

16

4

Хельсинки, Турку, Стокгольм, Упсала, Оребру, Карлстад, Осло, Берген, норвежские фьорды, Ставангер, Кристиансанд, Ольборг, Орхус, Оденсе, Копенгаген, Кристианборг, Хельсингор, Хельсинборг, Хальмстад, Гётеборг, Йончёпинг, Линчёпинг, Стокгольм

4.2

Экскурсионная программа «Европейские столицы»

24

20

4

Варшава, Познань, Франкфурт, Берлин, Гамбург, Бремен, Дортмунд, Франкфурт-на-Майне, Мюнхен, Вадуц, Цюрих, Люцерн, Лозанна, Женева, Милан, Генуя, Флоренция, Рим, Флоренция, Болонья, Венеция, Зальцбург, Линц, Вена, Прага, Дрезден, Вроцлав, Краков

4.3

Экскурсионная программа «Прибалтийские страны»

20

16

4

Нарва, Пярну, Тарту, Рига, Лиепая, Клайпеда, Каунас, Вильнюс, Даугавпилс, Резекне, Изборск, Псков

5.

Методика разработки экскурсионных маршрутов для VIP-клиентов

8

8

0

Составление тура

5.1

Особенности в потребностях вип-клиентов

2

2

0

  

5.2

Создание программ активного отдыха

4

4

0

  

5.3

Решение экспресс-запросов клиента

2

2

0

  

6

Подготовка Выпускной Аттестационной Работы. Консультации.

4

0

4

  
 

Итоговая аттестация

4

0

4

Защита выпускной работы
 

Итого:

124

100

24

  

Cтажировка и трудоустройство

1

Консультация по трудоустройству

2

2

  

Резюме

2

Стажировка

80

  

80

Рекомендация с места стажировки

3

Мини-тернинг «Собеседование»

2

1

1

  
 

Итого:

84

3

81

  

 

 

Цены и календарь

Также предлагаем ознакомиться: